Berpergian menggunakan pesawat terbang terbilang lebih praktis, karena pesawat terbang umumnya dibuat dengan tujuan untuk memudahkan pengangkutan manusia atau barang dari suatu tempat ke tempat lainnya dengan cepat, atau ketempat- tempat yang sulit dijangkau dengan jalan darat.

Dapat kita ketahui fasilitas yang ada dipesawat antara lain seperti, Kapasitas kursi,Super Entertainment, Sistem pendingin pada pesawat (AC).

Super Air Jet merupakan maskapai penerbangan swasta baru kategori layanan pengangkutan penumpang berjadwal harian yang berasal dari Indonesia dan sepenuhnya dimiliki atas penyertaan modal orang lokal (dalam negeri).

Viral di media sosial salah satu penumpang pesawat Super Air Jet dengan nomor penerbangan UI 737 tujuan BALI-JAKARTA hari Selasa (12/3/2023) merasakan kepanasan selama penerbangan dikarenakan pendingin udara dalam pesawat mati hampir 2 jam.

Seperti yang kita ketahui pendingin udara adalah sistem yang dirancang untuk menstabilkan suhu udara dan kelembapan suatu area. Kabin pesawat terbang memang berkonsep kedap udara, sehingga sirkulasi udaranya tak selancar mobil atau kereta api.

Hal ini dibagikan sebagian pengguna tiktok yang berada di dalam pesawat Super Air Jet. Dalam video yang diunggah salah satu penumpang, tampak sejumlah penumpang merasa kegerahan selama penerbangan.

Direktur Utama Super Air Jet Aru Azhari menjelaskan, bahwa penerbangan dari BALI-JAKARTA saat mencapai ketinggian 30 ribu kaki diatas permukaan laut,ada indikasi sistem pengaturan tekanan udara di kabin tidak berfungsi seperti seharusnya, sehingga pilot harus menurunkan ketinggian pesawat. Hal ini menyebabkan suhu udara dikabin menjadi lebih tinggi dari semestinya.

Terdapat salah satu dari unggahan penumpang ada seorang anak berumur 8 bulan, sampai harus melepaskan celana dan badannya dilap menggunakan handuk basah bertujuan untuk tidak dehidrasi, dan penumpang lainnya kerap membantu mengipasi anak tersebut. Air mineral dan handuk tersebut pun di dapatkan dari penumpang sekitar.

Salah satu komentar yang ada di unggahan akun tersebut mengatakan ” Bahaya, bukan hanya masalah panas saja tetapi ketersediaan oksigen” Dari unggahan itu dikatakan kabin crew hanya mondar mandir, dan itu membuat penumpang panik. Meski begitu pesawat berhasil mendarat di bandara Internasional Soekarno-Hatta.